寒冬时节,暖意涌动。12月6日,徐州中健药房员工精神抖擞地投入到“拓训赋能精专业,药事服务树标杆”团队共筑培训中。“中健同心,协作同行;药事服务,团队共赢!”整齐洪亮的口号响彻现场,为这场以“强化协同合规、提升团队凝聚力、营造积极企业文化”为目标的培训奠定了昂扬基调。
上午的“沙漠掘金”沙盘课程是团队协作的首次“实战演练”,48名员工按要求分成五组,迅速进入“沙漠探险者”角色。在模拟的恶劣环境与有限资源下,每组需精准规划掘金路线、合理分配水与食物等物资,同时还要应对天气的不可预测。从最初的各持己见,到专人负责数据分析、专人制定应急方案、专人统筹决策,五支队伍在激烈比拼中逐渐摸索出高效协作的门道,跨门店、跨岗位员工之间的隔阂也在讨论交流中悄然消融。

午后的“共筑未来城”主题培训,让团队凝聚力得到进一步升华。大家积极领取道具、彩纸、胶带等材料,在规定时间内完成“未来社区”的搭建任务,最终拼接成完整模型。从构思社区布局到细化“便民服务场景”,大家充分发挥想象力与创造力,尤其是在融入中健药房特色服务时,各组纷纷亮出巧思——有的设计了“药品极速配送站”,有的搭建了“健康咨询服务亭”,还有的打造了“智慧取药终端”。“你负责搭主体,我来做细节装饰,咱们跟隔壁组配合好衔接部分!”同事之间主动对接相邻团队,这种跨组协作的意识,正是此次培训想要培育的核心能力。当成果完美拼接,一座功能齐全、充满人文关怀的“未来社区”呈现在眼前时,现场掌声与欢呼声经久不息。
徐州中健药房总经理刘浩表示,药房服务关乎民生健康,每一项工作都离不开团队协作,离不开合规。通过沉浸式培训体验,让员工在实践中理解协同协作的重要性,未来将把培训中激发的凝聚力与协作精神融入日常工作,让积极向上的企业文化成为推动药事服务提质升级的强大动力,助力中健药房在守护市民健康的道路上稳步前行。
培训在夕阳余晖中落下帷幕,带着满满的收获与默契,中健员工将以更团结的姿态、更饱满的热情回归岗位,用实际行动诠释“药事服务标杆”的责任与担当。

